Auxiliar de Cobrança HO

O SINIBREF é uma entidade sindical legalmente constituída, dedicada a representar e potencializar as Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas, promovendo o fortalecimento e a sustentabilidade da categoria.

Nossa equipe é colaborativa, acolhedora e comprometida em oferecer excelência no atendimento e nas operações internas. Estamos em busca de uma pessoa para o cargo de Auxiliar de Cobrança para atuar no setor de Relacionamento e Negociação, em um ambiente dinâmico e focado em melhorar a experiência das instituições que atendemos.

A vaga é para regime Home Office, com jornada integral de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

Responsabilidades e Atribuições

• Estabelecer relacionamento com as instituições, realizando um atendimento com excelência.
• Preparar a negociação das contribuições pendentes, levantando as informações pertinentes da instituição.
• Operar sistemas de telefonia fixa/móvel e mídias digitais.
• Negociar via telefone as contribuições assistenciais em aberto e envio do(s) boleto(s) negociado(s) para a instituição através de e-mails.
• Controlar, a partir do sistema e de planilhas, todos os boletos gerados, pagos e vencidos.
• Garantir o recebimento da Contribuição Assistencial Patronal vigente nos instrumentos coletivos

Experiência desejada:

Buscamos um profissional com vivência prévia em cobrança. É importante que a pessoa possua habilidades de comunicação interpessoal e escrita, além de organização e proatividade.

Requisitos e Qualificações

• Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
• Conhecimentos intermediários de informática.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Noções de atendimento ao cliente.
• Técnicas de cobrança / negociação / vendas.
• Boa capacidade de trabalho sob pressão.
• Alta capacidade de lidar conflitos.

Diferenciais:

• Cursos ou formação superior.
• Certificações que reforcem as habilidades requisitadas para a função.

Oferecemos um salário inicial de R$ 1.604,00 mensais, além dos seguintes benefícios:

• Seguro de vida.
• Plano odontológico.
• Ajuda de custo para internet.
• Vale alimentação de R$ 500,00 mensais, com o valor dobrado após o período de experiência.

O SINIBREF INTER é uma entidade sindical legalmente constituída que tem como finalidade representar e potencializar as instituições visando o fortalecimento e sustentabilidade da categoria.

O SINIBREF INTER atua através da defesa e legal representação junto às autoridades legislativas, executivas e judiciárias, pessoas jurídicas de direito público e privado.

O SINIBREF INTER tem como princípio básico a liberdade e autonomia, preservando a unicidade sindical.